Hvad gør ledelsen, hvis en virksomhed lander i en shitstorm? Enhver krise er unik, så det skal vurderes i hvert enkelt tilfælde, hvad der er bedst at gøre. Men her er inspiration til, hvilke veje I kan gå, afhængig af shitstormens karakter.

Hvis krisen kradser i jeres virksomhed, efter I er havnet i en uønsket situation, som I stilles til ansvar for af omverdenen – en shitstorm – så kræver det en ekstra kommunikationsindsats at genvinde fodfæste.

Her kommer en række redskaber og strategier, udarbejdet af kommunikationsforsker William Benoit, som I med fordel kan benytte jer af i arbejdet med at genoprette virksomhedens image, hvis I rammes af en shitstorm.